Kiki Nail Bar

ESTRATEGIA DE BRANDING, COMUNICACIÓN Y MARKETING / MÉXICO 2016

PROBLEMA

La apertura del nail bar enfrentaría retos simultáneos: competencia, un público escéptico hacia la oferta y lograr ventas en los primeros 3 meses de existencia.

ESTRATEGIA

Para la obtención de nuestros objetivos necesitábamos trabajar en tres ejes:

 

1. Estrategia de Branding. Con ella podríamos diseñar la identidad, la personalidad y el discurso de la marca y en ello diferenciarla de las demás. Podríamos incluso segmentar al público de una forma interesante para la marca.


2. Estrategia de Comunicación. Se diseñó una estrategia que estuviera alineada a la personalidad de la marca y lograra hablar de forma directa con el público objetivo: mujeres (25-35) que buscan algo más que pintarse las uñas.


3. Estrategia de Marketing. Al contar con una marca y discurso claros; era momento de obtener ventas, para ellos se implementaron tres tiempos: 1. Lanzamiento/ conocimiento, 2. Conversión / ventas y 3. Re-compra en distintos canales digitales.

RESULTADOS

Al cabo de tres meses de implementación y estructuración de mensajes, medios y demás herramientas se lograron citas de forma ininterrumpida a lo largo de cada mes.

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