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ESTRATEGIA DE MARKETING Y COMUNICACIÓN / MÉXICO 2013

PROBLEMA

A pesar de que se hacía comunicación, las sedes de la escuela resentían en su conjunto una baja en la afluencia de alumnos; los productos estrella que hacía un tiempo no tenían problema en venderse comenzaron a no registrar inscripciones; incluso a no tener intenciones de compra. Había, al parecer, un problema con el cierre de ventas.

ESTRATEGIA

Para la obtención de nuestros objetivos necesitábamos trabajar en dos líneas:

1. Estrategia de Comunicación. Una campaña que lograra comunicar de forma eficiente, las cualidades únicas de los programas académicos en cuestión así como los beneficios de inscribirse a uno de ellos. Dotamos a la marca con un discurso claro y definido para cada segmento de su audiencia.


2. Estrategia de Marketing. Al iniciar el proyecto nos encontramos con el hecho de que la audiencia que históricamente reaccionaba a los contenidos de la marca, no era el adecuado; por tanto comenzamos a filtrar al público con ayuda de una mejor configuración de segmento y de una red de contenidos que ayudara a separarlos y enriquecerlos.

RESULTADOS

Gracias a la implementación de la campaña de re-conocimiento, de conversión; logramos aumentar 20% de las intenciones de inscripción y por tanto las ventas.

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